Reclami

I reclami, corredati della documentazione e degli estremi in possesso dell'utente vanno indirizzati all'Ufficio Informazione e Reclami dell'Acquedotto Poiana SpA, Viale Duca degli Abruzzi 1, 33043 Cividale del Friuli, UD.

Risponderemo in tempi ragionevoli e comunque entro 30 giorni di calendario, decorrenti dalla data di protocollo di arrivo all'Acquedotto del reclamo. Qualora la complessità della richiesta o del reclamo non consenta il rispetto del tempo di risposta prefissato, l'utente verrà tempestivamente informato sullo stato di avanzamento della pratica e sulla fissazione di un nuovo termine.

Il personale è comunque impegnato e disponibile a fornire informazioni e risposte per le vie brevi.